LHOKSEUMAWE – Polres Lhokseumawe terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Hal itu disampaikan saat pelaksanaan Verifikasi Lapangan Pemantauan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2026 di Aula Vicon Polres Lhokseumawe, Kamis (22/9/2026).
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari proses evaluasi untuk memastikan penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Polres Lhokseumawe berjalan sesuai standar serta terus mengalami peningkatan. Verifikasi lapangan dipimpin Katim Verifikasi Lapangan Kombes Pol Jarot Yusfiq Andito, S.I.K., M.H., bersama Tim Biro Rena Polda Aceh.
Kegiatan diawali dengan pembukaan dan arahan Wakapolres Lhokseumawe Kompol Iswahyud, S.H., CPHR., CBA., yang diikuti Kabagren Kompol Anwar, S.H., serta personel dan operator dari sejumlah unit pelayanan, meliputi pelayanan SIM, Reskrim, SKCK dan SPKT.
Selanjutnya, tim melakukan verifikasi lapangan terhadap masing-masing unit pelayanan. Pemeriksaan tersebut mencakup berbagai aspek penyelenggaraan pelayanan guna melihat kesesuaian antara standar pelayanan dengan pelaksanaan di lapangan, sekaligus mengidentifikasi ruang peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kapolres Lhokseumawe AKBP Dr. Ahzan, S.H., S.I.K., M.S.M., M.H. melalui Wakapolres Lhokseumawe Kompol Iswahyud, S.H., CPHR., CBA. mengatakan, PEKPPP menjadi momentum penting bagi Polres Lhokseumawe untuk terus melakukan pembenahan dan memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan kepolisian yang profesional, transparan, mudah dan responsif.
“Evaluasi ini bukan hanya sebagai penilaian, tetapi menjadi bagian dari upaya kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan. Setiap masukan dari tim verifikasi akan menjadi bahan evaluasi untuk memberikan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat,” ujarnya.
Polres Lhokseumawe berkomitmen menjadikan pelayanan publik sebagai bagian penting dalam mewujudkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri. Peningkatan kualitas sumber daya manusia, sarana pelayanan, transparansi informasi dan kemudahan akses masyarakat akan terus didorong secara berkelanjutan.
Melalui PEKPPP Tahun 2026, Polres Lhokseumawe menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan kepolisian yang semakin profesional, modern, transparan dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
