Lhokseumawe – Lonjakan permohonan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dalam beberapa hari terakhir mendapat perhatian khusus dari Kapolres Lhokseumawe AKBP Dr. Ahzan, S.H., S.I.K., M.S.M., M.H. Senin (22/9/2025), Kapolres turun langsung mengecek proses pelayanan pembuatan SKCK di Sentra Pelalayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Mapolres Lhokseumawe.
Dalam peninjauan tersebut, Kapolres didampingi sejumlah pejabat utama Polres. Ia berinteraksi langsung dengan masyarakat pemohon SKCK serta memastikan pelayanan berjalan cepat, transparan, dan sesuai standar.
“Permintaan pembuatan SKCK saat ini mengalami peningkatan cukup signifikan. Karena itu, kami ingin memastikan pelayanan tetap prima, tidak ada hambatan yang menyulitkan masyarakat,” ujar Kapolres.
Kapolres juga mengingatkan petugas pelayanan agar selalu bersikap ramah, profesional, dan mematuhi prosedur. Menurutnya, pelayanan publik merupakan wajah Polri di mata masyarakat.
“Pelayanan SKCK harus memberikan kemudahan. Ramah, cepat, dan tepat adalah kunci kepercayaan masyarakat kepada Polri,” tegasnya.
Peninjauan ini sekaligus menjadi komitmen Polres Lhokseumawe untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam memenuhi kebutuhan masyarakat akan dokumen penting seperti SKCK.
